Privacyverklaring

In deze privacyverklaring lees je welke persoonsgegevens Bold Digitals (hierna: "wij") verwerkt via de website seobureauhengelo.nl, waarom we dat doen en welke rechten je hebt. We houden ons aan de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

Wie is verantwoordelijk?

Bold Digitals is verantwoordelijk voor de verwerking van je persoonsgegevens zoals beschreven in deze verklaring. Je kunt ons bereiken via info@seobureauhengelo.nl.

Welke gegevens verwerken we?

We verwerken alleen gegevens die je zelf aan ons geeft of die nodig zijn om de website te laten werken:

• Aanvraag gratis SEO-scan: het adres van je website, je naam en je e-mailadres.
• Contact per e-mail: je naam, contactgegevens en wat je ons vertelt over je bedrijf en je vraag.
• Klanten: de gegevens die nodig zijn om de opdracht uit te voeren en te factureren, zoals bedrijfsnaam, contactpersoon, factuuradres en toegang tot je website en Google-accounts.
• Technische gegevens: bij elk bezoek verwerkt onze hostingpartij technische gegevens zoals je IP-adres en browsertype om de website veilig en bereikbaar te houden.
• Bezoekersstatistieken: we meten anoniem hoe de website wordt gebruikt, zoals het aantal bezoekers, bekeken pagina's en de website waarvan je kwam. Zie hieronder bij "Bezoekersstatistieken".

We vragen geen bijzondere persoonsgegevens en de website is niet bedoeld voor kinderen onder de 16 jaar.

Waarom verwerken we je gegevens?

• Om je SEO-scan uit te voeren en contact met je op te nemen. Dit doen we omdat je ons daarom vraagt, voordat er een overeenkomst is (artikel 6 lid 1 sub b AVG).
• Om onze diensten te leveren en te factureren als je klant wordt (uitvoering van de overeenkomst, artikel 6 lid 1 sub b AVG).
• Om aan wettelijke verplichtingen te voldoen, zoals de fiscale bewaarplicht (artikel 6 lid 1 sub c AVG).
• Om de website te beveiligen tegen misbruik, spam en aanvallen (gerechtvaardigd belang, artikel 6 lid 1 sub f AVG).

We gebruiken je gegevens niet voor andere doelen, sturen je geen nieuwsbrief zonder je toestemming en nemen geen besluiten op basis van geautomatiseerde verwerking.

Hoe lang bewaren we je gegevens?

• Aanvragen die niet tot een opdracht leiden, verwijderen we uiterlijk 12 maanden na het laatste contact.
• Gegevens van klanten bewaren we zolang de samenwerking loopt. Administratieve gegevens zoals facturen bewaren we daarna nog 7 jaar, omdat de wet dat verplicht.
• Technische gegevens in serverlogs worden na korte tijd automatisch verwijderd.

Met wie delen we je gegevens?

We verkopen je gegevens nooit. We delen ze alleen met partijen die ons helpen de website en onze dienstverlening te laten werken, zoals onze hostingpartij (Cloudflare) en onze e-maildienst. Met deze partijen maken we afspraken over de beveiliging en vertrouwelijkheid van je gegevens. Daarnaast verstrekken we gegevens als de wet ons daartoe verplicht.

Sommige van deze partijen kunnen gegevens verwerken buiten de Europese Economische Ruimte, bijvoorbeeld in de Verenigde Staten. Dat gebeurt alleen met passende waarborgen, zoals het EU-VS Data Privacy Framework of de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie.

Bezoekersstatistieken

We gebruiken Pirsch Analytics om te zien hoe bezoekers onze website gebruiken, zodat we de website kunnen verbeteren (gerechtvaardigd belang, artikel 6 lid 1 sub f AVG). Pirsch gebruikt geen cookies en slaat geen IP-adressen of andere gegevens op waarmee je te herkennen bent. Uit je IP-adres en browsergegevens wordt een anonieme code gemaakt die elke dag verandert, zodat we bezoekers kunnen tellen zonder te weten wie je bent. Pirsch is een Duits bedrijf en verwerkt de gegevens op servers in de Europese Unie.

Cookies

Deze website gebruikt geen tracking- of marketingcookies. Lees meer in onze cookieverklaring.

Beveiliging

We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beschermen tegen verlies en onbevoegde toegang. De website is alleen bereikbaar via een beveiligde verbinding (HTTPS) en alleen mensen die de gegevens voor hun werk nodig hebben, hebben er toegang toe.

Je rechten

Je hebt het recht om je persoonsgegevens in te zien, te laten corrigeren of te laten verwijderen. Ook kun je bezwaar maken tegen de verwerking, de verwerking laten beperken of je gegevens in een gangbaar formaat ontvangen. Stuur je verzoek naar info@seobureauhengelo.nl. We reageren binnen een maand.

Ben je niet tevreden over hoe we met je gegevens omgaan? Laat het ons weten, dan zoeken we samen een oplossing. Je hebt ook altijd het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Wijzigingen

We kunnen deze privacyverklaring aanpassen, bijvoorbeeld als onze diensten of de wet veranderen. De meest actuele versie staat altijd op deze pagina.